Губернатор Смоленской области Алексей Островский в ходе рабочего совещания не смог дозвониться на региональную горячую линию по коронавирусу. «Нахожу эту ситуацию безобразной!» – заявил Островский. Он поручил разобраться в причинах «неподобающей работы горячей линии».

В ходе рабочего совещания с членами администрации Смоленской области губернатор Алексей Островский проверил работу региональной горячей линии по вопросам коронавирусной инфекции. Однако дозвониться глава региона не смог. «Я только что попытался дозвониться по номеру горячей линии – хотел получить информацию о том, где можно пройти тест на заражение коронавирусом и как быстро будет получен результат. Восемь раз автоответчик сообщил мне, чтобы я ожидал ответа оператора, но трубку так никто и не поднял. Нахожу эту ситуацию безобразной!» – сказал Островский.

Он поручил разобраться в причинах «неподобающей работы горячей линии»: «Очевидно, что не хватает операторов – и это просто возмутительно и недопустимо! Смоляне должны иметь возможность дозвониться до специалистов и получить ответы на все интересующие их вопросы, связанные с коронавирусом. Надо увеличивать количество операторов».

Губернатор пояснил, что при необходимости готов выделить на эти цели необходимые средства.

Ранее «Клуб Регионов» сообщал, что врио губернатора Иркутской области Игорь Кобзев раскритиковал работу регионального Минздрава по организации работы горячей линии по коронавирусу. По его словам, он лично пробовал дозвониться, но безуспешно.