На 50% выросло в 2025 году количество жителей, недовольных решением проблем в ЖКХ. Также по сравнению с предыдущим годом заметно увеличилось общее количество обращений.

В 2025 году в ГИС ЖКХ поступило 5,33 млн обращений против 3,75 млн в 2024 году. Рост составил почти 1,6 млн обращений или на 42% больше, чем годом ранее.

Количество жителей, недовольных ответами, также увеличилось. Их стало 907 тысяч против 601,5 тысяч в 2024 году. Рост составил 51%.

По абсолютному приросту обращений лидируют:

Центральный ФО, где стало на 535 тысяч жалоб больше;

Приволжский ФО – плюс 243 тысяч заявлений;

Северо-Западный ФО – рост на 224 тысяч обращений.

Рост доли неудовлетворенных ответами зафиксирован во всех округах.