Глава Архангельской области Александр Цыбульский поручил профильным ведомствам более тщательно проверить как управляющие компании (УК) выполняют обязательства по облуживанию многоквартирных домов. Цыбульский заверил, что соответствующую проверку проведет и Следственный комитет.

Причиной столь жесткого решения губернатора стали факты недобросовестной работы УК в Онежском районе. Там коммунальщики включили в перечень работ по обслуживанию жилья услуги, которые никогда не оказывались: например, помывка почтовых ящиков, которых в домах нет. Также жильцы утверждают, что и те работы, которые необходимы, должным образом не выполняются.

«Механизм контроля за управляющими компаниями на сегодняшний день у нас недостаточно эффективен. И количество УК в регионе, на мой взгляд, избыточно, тем более если часть из них не выполняют свои обязанности должным образом, — сказал Цыбульский. — По сути же жильцы многоквартирных домов являются «работодателями» для УК, а значит, имеют право требовать исполнения ими своих обязательств в полной мере».

Зам председателя комиссии Госдумы по обеспечению жилищных прав граждан Светлана Разворотнева считает, что подобной позиции должны придерживаться все главы регионов и руководители профильных ведомств: «Я абсолютно поддерживаю слова губернатора. Потому что сейчас несмотря на все базовые положения жилищного кодекса о том, что именно собственники решают вопросы содержания своего имущества, у жильцов мало эффективных рычагов контроля за управляющей компанией. В сущности, мы все платим им только за то, что они существуют, практически невозможно пересчитать плату, если какие-то услуги не выполняются».

Депутат согласна с главой Архангельской области, что механизмы контроля за УК сейчас неэффективны. По словам Разворотневой, именно поэтому в Государственной Думе в первом чтении приняли законопроект о стандартизации отчётов УК. «Они должны будут отчитываться по той форме, которую установит правительство. Мы сейчас с правительством дорабатываем проект приказа, который установит форму этой отчётности», — сказала Разворотнева в интервью «Клубу Регионов» и  добавила, что пока этот закон не принят, местным и региональным властям необходимо вмешиваться в такие конфликты и стараться решить их в рамках существующих норм.

Директор Центра жилищного просвещения Ольга Аринцева также согласна с позицией архангельского губернатора: «Собственники — это покупатели, фактически — заказчики. То, что мы называем услугами ЖКХ, это услуги первого уровня. Мы с ними сталкиваемся каждый день. И плохие коммунальные услуги – это все равно, как если бы мы покупали хлеб и к нам бы неуважительно относились поставщики хлеба, делали бы плохой хлеб, или мы бы заплатили, а хлеб нам не привезли или привезли бы не вовремя. В целом я считаю, что Цыбульский более чем прав, когда требует от УК более ответственной работы и более внимательного отношения к претензиям потребителей».

Глава Архангельской области по итогам специального совещания поручил министру ТЭК и ЖКХ региона лично разобраться в ситуации, сложившейся в Онежском районе, а министерству совместно с жилищной инспекцией сформулировать конкретные предложения по повышению эффективности контроля качества работы управляющих компаний.